Regulamento
1. Introdução
Bem-vindo à página de Regulamento da GJ CENTRAL TURISMO. Este regulamento estabelece as diretrizes e normas para a utilização de nossos serviços e benefícios. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.
2. Definições
Cliente: Pessoa física ou jurídica que adquire nossos produtos e serviços.
Parceiros: Empresas que colaboram com a GJ CENTRAL TURISMO para oferecer descontos e benefícios exclusivos aos nossos clientes.
Apólice de Viagem: Contrato que proporciona assistência e proteção durante viagens, incluindo benefícios como descontos em passagens, hospedagens e pacotes turísticos.
3. Aquisição de Apólices
3.1 Compra Online: A aquisição de apólices de viagem pode ser realizada diretamente através do nosso site. O cliente deve preencher todos os dados solicitados de forma precisa e verdadeira.
3.2 Validade: A apólice adquirida tem validade conforme descrito no contrato individual de cada cliente.
3.3 Cancelamento: O cliente pode cancelar a apólice dentro do período de reflexão estipulado, conforme os termos e condições específicos de cada apólice. Possíveis taxas de cancelamento podem ser aplicadas.
4. Benefícios e Descontos
4.1 Descontos em Viagens: Os clientes da GJ CENTRAL TURISMO têm direito a descontos exclusivos em passagens aéreas, hospedagens e pacotes turísticos através de nossos parceiros.
4.2 Utilização dos Descontos: Os descontos são aplicáveis somente em serviços adquiridos através de parceiros credenciados. Verifique a lista atualizada de parceiros em nosso site.
4.3 TurisVisa: O cartão TurisVisa oferece benefícios adicionais tanto no turismo quanto na saúde, incluindo acesso a consultas médicas e exames a preços populares.
5. Direitos e Deveres do Cliente
5.1 Veracidade das Informações: O cliente deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas no momento da aquisição da apólice e na utilização dos serviços.
5.2 Uso Adequado dos Serviços: O cliente deve utilizar os benefícios e descontos de forma adequada e conforme as normas estabelecidas por cada parceiro.
5.3 Responsabilidade: A GJ CENTRAL TURISMO não se responsabiliza por serviços prestados diretamente pelos parceiros, sendo estes responsáveis pela qualidade e cumprimento dos mesmos.
6. Atendimento e Suporte
6.1 Suporte 24/7: Nossa equipe de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para oferecer suporte e esclarecer dúvidas dos clientes.
6.2 Central Medic: O serviço de orientação médica por telefone está disponível para clientes que necessitem de assistência médica imediata ou esclarecimento de dúvidas de saúde.
7. Programa de Férias Programadas
7.1 Economia: Oferecemos um programa de férias que permite reduzir o custo de pacotes turísticos, cruzeiros, passagens aéreas e hospedagens.
7.2 Flexibilidade: O programa permite a utilização de diárias em hotéis de luxo para ocasiões especiais e em estabelecimentos mais aconchegantes para férias e finais de semana.
8. Parcerias Comerciais
8.1 Seguros e Benefícios: Mantemos parcerias com corretoras renomadas para oferecer seguros em condições diferenciadas para nossos clientes.
8.2 Descontos em Medicamentos: Disponibilizamos um programa de benefícios em medicamentos com descontos de até 60% em milhares de farmácias e drogarias em todo o Brasil.
9. Responsabilidade
9.1 Operadores de Turismo: A GJ CENTRAL TURISMO se reserva o direito de cancelar ou alterar passeios e excursões caso não haja o número mínimo de passageiros. Não estão incluídos ingressos para parques e atrações, a menos que especificado.
9.2 Modificações: Reservamo-nos o direito de modificar este regulamento a qualquer momento, com aviso prévio aos clientes.
Considerações importantes
Privacidade e Proteção de Dados
A GJ CENTRAL TURISMO está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus clientes. Todos os dados coletados são utilizados exclusivamente para a prestação de serviços e benefícios contratados. Os dados dos clientes não serão compartilhados com terceiros sem o consentimento explícito, exceto quando necessário para a execução dos serviços contratados.
Disposições Gerais
Este regulamento é regido pelas leis brasileiras aplicáveis, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes deste regulamento, fica eleito o foro da comarca do cliente.
Para qualquer dúvida ou informação adicional, nossa equipe está à disposição para atendê-lo. Entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento disponíveis no site.